FPT Khánh Hòa cũng đặc biệt chú trọng đến việc tối ưu trải nghiệm khách hàng thông qua dịch vụ hỗ trợ 24/7, giúp giải quyết mọi vấn đề về mạng hoặc thiết bị nhanh chóng. Đội ngũ kỹ thuật viên có mặt kịp thời để xử lý sự cố, từ tư vấn, khắc phục lỗi mạng đến hướng dẫn sử dụng thiết bị, đảm bảo khách hàng không bị gián đoạn công việc hay giải trí. Ngoài ra, FPT Khánh Hòa luôn cập nhật các gói cước, thiết bị và công nghệ mới, giúp khách hàng được trải nghiệm những giải pháp tiên tiến nhất. Hệ thống quản lý mạng tự động giúp nhận diện các sự cố sớm, tối ưu băng thông và tăng độ ổn định, giảm thiểu tình trạng lag hay mất kết nối. Khách hàng cá nhân có thể dễ dàng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng, từ học online, chơi game, xem phim đến kết nối thiết bị thông minh trong nhà. Doanh nghiệp cũng được hỗ trợ tối ưu hệ thống mạng, đảm bảo kết nối ổn định cho mọi hoạt động trực tuyến, từ hội họp, giao dịch đến chia sẻ dữ liệu dung lượng lớn. Nhờ vậy, FPT Khánh Hòa trở thành đối tác tin cậy, cung cấp giải pháp kết nối toàn diện, an toàn và hiệu quả cho mọi đối tượng khách hàng.



Gói combo FPT Khánh Hòa kết hợp internet và truyền hình là giải pháp tối ưu cho các hộ gia đình muốn trải nghiệm tiện ích trọn gói. Gần 200 kênh truyền hình HD, box giọng nói 4K và modem Wifi 6 New giúp kết nối ổn định nhiều thiết bị, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí cùng lúc. Khi lắp đặt combo trong tháng 10/2025, khách hàng nhận thêm box T650 điều khiển giọng nói và gói VIP không quảng cáo, mang đến trải nghiệm giải trí cao cấp. Dịch vụ tư vấn trực tiếp tại nhà giúp bố trí thiết bị hợp lý, tối ưu sóng wifi và trải nghiệm truyền hình, phù hợp với mọi hộ gia đình và văn phòng nhỏ. Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí, tiện lợi và hiện đại, đáp ứng nhu cầu giải trí và kết nối mạng trong cùng một gói dịch vụ.

FPT Khánh Hòa còn cung cấp các giải pháp camera giám sát thông minh, đáp ứng nhu cầu an ninh cho gia đình và doanh nghiệp. Camera ngoài trời đạt chuẩn IP66 kháng nước, kháng bụi, hình ảnh sắc nét Full HD 1080p và góc quan sát rộng 106°, giúp giám sát toàn diện mọi khu vực. Camera trong nhà với góc quan sát 102°, chất lượng hình ảnh rõ nét, cho phép theo dõi chi tiết ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Việc tích hợp hệ thống camera với mạng internet FPT giúp người dùng dễ dàng giám sát từ xa, lưu trữ dữ liệu trực tuyến và nhận cảnh báo tức thì khi có sự cố, đảm bảo an toàn tối đa. Không chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng, FPT Khánh Hòa còn hỗ trợ khách hàng tận tình từ khâu tư vấn, lắp đặt đến bảo trì, sửa chữa. Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng 24/7, giải đáp mọi thắc mắc, xử lý sự cố nhanh chóng, giúp đường truyền luôn ổn định. Đối với doanh nghiệp, FPT cung cấp giải pháp mạng riêng biệt, đảm bảo bảo mật dữ liệu, phân quyền truy cập, tối ưu hóa hiệu suất làm việc, đặc biệt quan trọng với các hệ thống thanh toán, kho hàng hay văn phòng kết nối nhiều chi nhánh.