Hiện nay, có nhiều loại tổng đài ra đời nhưng có thể đáp ứng được các nhu cầu về tiện ích của khách hàng thì rất ít. Trong những dòng tổng đài đang phổ hiến hiện nay, tổng đài Grandstream ngày càng khẳng định được ưu thế của mình bới một vài tính năng vượt trội của nó. Hãy cùng tìm hiểu về các tính năng ưu điểm của tổng đài Grandstream qua bài viết dưới đây

thiet bi ghi am dien thoai

Số lượng người sử dụng: Số lượng người sử dụng máy SIP được hỗ trợ có thể lên tới con số 500 và đa số cuộc gọi đồng thời. Đây là một tính năng tương đối điểm tốt so với những dòng khác vì đa số loại tổng đài bình thường không hề hỗ trợ những cuộc gọi đồng thời.

Tính năng cuộc gọi: những tính năng như gọi nhóm, tự động ghi âm, tự động chuyển cuộc gọi đến, thông báo khi có cuộc gọi ngoài giờ làm việc,… sẽ được hỗ trợ tại vì tổng đài Grandstream. các tính năng cuộc gọi này vô cùng tiện lợi và cần thiết cho người sử dụng.

Cuộc gọi hội nghị: Chỉ với một nút bấm, người sử dụng hoàn toàn có thể làm nên một cuộc gọi hội nghị. Với một số cuộc gọi hội nghị, tổng đài cho phép 10 người gọi audio qua mạng LAN mà không mất bất ki phí gì. Đồng thời, có thể kết nối 3 bên đối với những cuộc hội thảo video call

Hỗ trợ lời chào tự động và fax

Khi không có ai bắt máy hay là ngoài giờ làm việc, hệ thống sẽ tự động đưa ra lời chào mà người sử dụng đã cài đặt sẵn. Đây là tính năng rất hữu ích dành cho những đơn vị mà không có nhân viên trực điện thoại 24/7.

Tổng đài Grandstream còn hỗ trợ fax. Khi những bản fax được chuyển đến máy của người dùng, chúng sẽ được lưu tự động và chuyển sang email người sử dụng. Đồng thời, khi người sử dụng muốn gửi fax trực tiếp, người dùng chỉ cần send file loại fax cần gửi

Hoạt động được tối ưu hóa khi di chuyển vị trí: Khi di chuyển địa điểm làm việc, người sử dụng không cần phải setup lại hệ thống như những loại tổng đài khác mà chỉ cần cắm lại đa số dây nối là tổng đài sẽ hoạt động như cũ. Đây là một điểm tốt vô cùng nổi bật của tổng đài Grandstream so với đa số loại tổng đài khác.

Chạy dây kết nối mạng thoại: Việc này là không cần thiết đối với tổng đài Grandstream bởi lẽ một dây mạng vừa có thể dùng cho cả máy tính và cả điện thoại mà không phải kết nối thêm khi sử dụng điện thoại.

lap dat tong dai noi bo

Ngoài ra, tổng đài Grandstream còn rất lớn tính năng khác như: Hỗ trợ chuyển cuộc gọi có nhạc nền trong thời gian chuyển, có thể mở rộng mà không cần đến hardware….
Trên đây là đa số tiện ích bạn cần biết về tồng đài Grandstream để lựa chọn loại tổng đài phù hợp cho mình.