Trong cuộc sống, có nhiều giao dịch được giao kết bằng văn bản nhưng cũng có cái lại là lời nói. “Lời nói gió bay” nên đôi lúc chúng ta nên phải ghi âm lại. ở nhiều cuộc gọi trong công ty, điều này rất được quan tâm. Người quản lý nên kiểm soát một vài gì nhân viên của mình nói với khách hàng, nhất là khi dùng tổng đài điện thoại – tất cả đều dùng chung các điện thoại để giao dịch và liên lạc với khách hàng. những tổ chức còn cài đặt mặc định chức năng ghi âm tất cả đa số cuộc gọi phát sinh từ điện thoại của mình.

dien thoai ip grandstream

nhiều giải pháp ghi âm hiện nay cũng khá đa dạng, để đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của các tổ chức. Bên dưới là một trong số đó chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn để tham khảo.

Ghi âm giao dịch từ nhiều cuộc nói chuyện của nhân viên để quản lý cụ thể việc họ gọi đi đâu, gọi cho ai, gọi vào giờ nào...Đặc biệt, đối với nhiều ngành đặc thù thì cài đặt ghi âm là rất nên thiết

- Ngân hàng: Chủ yếu thiết bị ghi âm được dùng tại nhiều phòng liên quan đến khách hàng và tài sản như phòng môi giới, đa số giao dịch mua bán trao đổi, phòng tư vấn khách hàng…

- Chứng khoán: Quan trọng là phòng giao dịch đặt lệnh thường lúc nào cũng có ghi âm

Tại đa số cuộc phỏng vấn, một số cuộc họp cũng có thể có sử dụng ghi âm: Đây là giải pháp rất tiện lợi khi mà thư ký không thể nào ghi chi tiết và chính xác 100% đối với một số cuộc họp có nội dung phức tạp, diễn ra trong một thời gian dài và thành phần đông.

Ghi âm cho đa số hệ thống điện thoại số hệ thống tổng đài Panasonic, Siemens…Tuy nhiên một số điện thoại số mà một số thiết bị ghi âm thường không thể đạt được. Bạn cũng hãy cứ yên tâm, hiện nay trên thị trường vẫn có nhiều sản phẩm, tổ chức cung cấp lắp đặt có thể giải quyết vấn đề này giúp bạn.

lap dat tong dai dien thoai

Đối với hệ thống thoại VoIP thì việc ghi âm lại đa số cuộc gọi không đơn giản, nếu bạn có nhu cầu, hãy liên lạc với đơn vị chuyên về thiết bị ghi âm điện thoại để họ cung cấp hệ thống ghi âm hợp nhất bằng phần cứng hoặc là phần mềm.

Trên thị trường hiện nay, một vài thiết bị ghi âm chuyên dụng và được một vài người dùng như Card ghi âm tansonic, Card ghi âm zibosoft…

Hy vọng với những thông tin cơ bản trên bạn đã có thể hình dung về giải pháp ghi âm một số cuộc gọi khi đàm thoại cho doanh nghiệp của bản thân. Tùy theo mục tiêu và nhu cầu dùng cụ thể mà bạn hãy chọn cho mình giải pháp thích hợp nhất.