Dịch vụ nhắn tin SMS Brand Name: Chăm sóc khách hàng và quảng cáo
Dịch vụ cho phép nhà cung cấp nhắn tin SMS nội dung Quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng tới thuê bao di động viettel, mobifone và vinaphone hiển thị tên công ty hoặc thương hiệu riêng của từng sản phẩm trong công ty.
Lợi ích
Giúp doanh nghiệp chủ động nhắn tin chăm sóc khách hàng hoặc quảng cáo thông qua hình thức nhắn tin SMS
Dùng khi CSKH: ưu đãi, lời chúc, lời thăm hỏi, lễ, Tết…
SMS giúp xóa bỏ ngăn cách Doanh Nghiệp – Khách hàng.
Gia tăng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu
Không phải đầu tư hệ thống và chịu chi phí vận hành hành hệ thống.
Thuê đầu số thoại tổng đài 1900 1800: đầu số chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh
Dịch vụ miễn cước người gọi 1800: là dịch vụ miễn cước người gọi. Các thuê bao Viettel khi gọi tới các số 1800*** sẽ được miễn cước. Toàn bộ số cước gọi này được tính cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức thuê đầu số 1800*** trên. Doanh nghiệp và tổ chức thuê các đầu số này để làm tổng đài tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng của mình.
Dịch vụ tính cước người gọi 1900: là dịch vụ tính cước người gọi khi gọi tới đầu số 1900, Doanh nghiệp và tổ chức thuê các đầu số này để làm tổng đài tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng của mình.
Lợi ích
Chỉ cần nhớ 1 số để gọi tới công ty, tổ chức đó.
Đối với doanh nghiệp, tổ chức thuê đầu số:
Khuyến khích khách hàng gọi đến tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ
Dễ dàng truyền thông số điện thoại
Giữ nguyên số khi thay đổi số đích
Thể hiện sự chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng.
Dịch vụ thông tin giải trí, thương mại 1900, 1800
+ Giới thiệu dịch vụ:
Dịch vụ Thông tin, giải trí, thương mại 1800, 1900 (thoại) là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc.
Dịch vụ này rất thích hợp cho các doanh nghiệp và các tổ chức dùng cho dịch vụ tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí…đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nội dung như: Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng, Các chương trình giải trí, bình chọn…
+ Tính năng dịch vụ:
Gọi điện tới hệ thống 1800***x, 1900***x (thoại): Khách hàng gọi điện đến đầu số tổng đài 1900 ***x để tìm hiểu các thông tin, dịch vụ về giải trí, thương mại, tư vấn, chăm sóc khách hàng…
+ Giá cước dịch vụ 1800***x và 1900***x
Cước phí dành cho doanh nghiệp: Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí khi sử dụng dịch vụ phải trả cước phí sau:
Phí khởi tạo đầu số 1800***x, 1900***x: 1.500.000đ
Phí duy trì đầu số 1800***x: 400.000đ/ đầu số/ tháng.
Phí duy trì đầu số 1900***x: 500.000đ/ đầu số/ tháng.
Giá cước dịch vụ 1800 và 1900
STT
Đầu số
Cước thoại từ điện thoại cố định (đồng/phút)
Cước nhắn tin từ điện thoại di động (đồng/phút)
1 1800***x 454 909
2
19008000 - 19008019
190090xx - 19009696xx
1.000
1.000
3
19008020 - 19008059 - 190092xx
1.500
1.500
4
19008070 - 19008079
19009400 - 19009449
2.000
2.000
5
19008080 - 19008089
19009450 - 19009499
2.000
2.000
6
1900966900 - 1900966949
2.000
2.000
7
190086xx
3.000
3.000
8
190089xx
5.000
5.000
9
1900966950 - 1900966999
5.000
5.000
Thủ tục đăng ký:
- Chứng minh ND của người đi làm thủ tục:
- Giấy giới thiệu
- Hợp đồng
- Phụ lục hợp đồng
- Cam kết sử dụng dịch vụ
- Đăng ký kinh doanh đối với công ty, hoặc quyết định thành lập đối với cơ quan ban ngành, hoặc Giấy phép thành lập (đối với Cty liên doanh/ VP đại diện nước ngoài/ Chi nhánh Cty, cơ quan nước ngoài), hoặc Giấy phép đầu tư (đối với Cty 100% vốn nước ngoài).
Đăng kí đầu số tổng đài điện thoại 1900 tại Đà Nẵng

View more random threads: