Hãy G+ và Chia Sẻ Bài Viết Để Nâng Tầm Chất Nhé Các Bạn
Kết quả 1 đến 3 của 3

Chủ đề: Xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với khách sạn

  1. #1
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0

    Xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với khách sạn

    Xây dựng lòng trung thành của khách hàng như thế nào?

    Làm thế nào để có thêm nhiều khách hàng mới và xây dựng được lòng trung thành của các khách hàng?

    Dưới đây là những cách giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng hiệu quả.

    Tạo ra các loại hình đăng ký

    Tạo nhiều hình thức đăng ký, tổ chức đăng ký đan xen cách đăng ký online và phát hành thẻ làm sao phải thật dễ dàng và linh hoạt để khách hàng không nản chí khi tham gia đăng ký. Vì nếu khách sạn chỉ chấp nhận chương trình đăng ký lòng trung thành theo một hình thức thì rất khó thu hút khách hàng.



    Tạo ra nhiều hình thức giải thưởng

    Đưa ra các hình thức giải thưởng là cách chiêu dụ khách hàng trung thành với khách sạn tốt nhất vì điều này sẽ khuyến khích khách hàng quay lại với khách sạn. Tổng giá trị trên hóa đơn càng cao thì mức thưởng càng cao.

    Đừng phức tạp hóa
    Tạo ra chương trình thu hút lòng trung thành với quá nhiều luật lệ và đặt ra nhiều giới hạn thì sẽ không nhận được nhiều sự quan tâm từ khách hàng.

    Đừng thụ động
    Một trong những cách để khách hàng quan tâm đến chương trình là hãy sáng tạo thật nhiều cách thức tham gia. Đừng theo các cách thông thường như đưa ra các quy định hoặc các cách thức có thể đoạt giải mà hãy đem đến những trò chơi để tạo sự thích thú cho khách hàng.

    Đừng quên nhân viên
    Nhân viên là những người thấu hiểu giá trị chương trình lòng trung thành, vì thế đừng bao giờ gạt bỏ họ ra khỏi chương trình này với lý do là nhân viên khách sạn, đơn giản họ có khả năng là khách hàng đầy tiềm năng trong tương lai và dẫn dắt những người khác tham gia chương trình.

  2. #2
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Nov 2015
    Bài viết
    0
    Tạo ra nhiều hình thức giải thưởng

    Đưa ra các hình thức giải thưởng là cách chiêu dụ khách hàng trung thành với khách sạn tốt nhất vì điều này sẽ khuyến khích khách hàng quay lại với khách sạn. Tổng giá trị trên hóa đơn càng cao thì mức thưởng càng cao.

    cái này hay nek

  3. #3
    Junior Member
    Ngày tham gia
    Aug 2015
    Bài viết
    0
    Xem thêm : tour du lịch lễ 30/4
    Các tour du lịch Miền Tây
    Bảng Giá Tour Du Lịch Cà Mau Cần Thơ Lễ 30/4 – 1/5/2016
    Lượng kháchKhách Sạn 2 sao Khách Sạn 3 saoKhách Sạn
    4 saoNgày khởi hànhPhụ Thu

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •