Có thể dễ dàng nhận thấy nhiệm vụ của các chuyên viên điều dưỡng đa khoa là vô cùng vất vả. Đây là một ngành rất quan trọng trong hệ thống y tế nước ta, tuy nhiên lại không nhiều người hiểu được công việc thường ngày của họ là gì. Thậm chí còn nhiều người lầm tưởng những điều dưỡng và y sĩ là 1. Để làm tốt công việc của mình, người điều dưỡng cần phải nắm vững Kỹ thuật điều dưỡng chuyên nghiệp, bên cạnh đó, họ cũng cần phải có nhiều phẩm chất khác, để giúp giải quyết được những tình huống bất ngờ, thường xảy ra trong môi trường y tế, bệnh viện.


Những điều dưỡng viên, họ thường làm việc dưới sự hướng dẫn trực tiếp của các y tá trưởng hoặc là các trưởng khoa. Để trở thành một nhân viên điều dưỡng, làm việc tại các trung tâm y tế, bệnh viện, bệnh xã, họ phải qua đào tạo ở những trường đào tạo điều dưỡng, tham gia kì Tuyển sinh liên thông đại học điều dưỡng của các trường đại học. Sau khi tốt nghiệp ra trường, họ mới nắm vững được các kĩ năng cần thiết, để phục vụ cho công việc của mình.

Công việc của một người điều dưỡng một ngày vô cùng bận rộn, hầu hết những công việc từ tổ chức tiếp đón, hướng dẫn người bệnh làm các thủ tục hành chính, thủ tục nhập viện, đóng viện phí, đến những công việc chăm sóc bệnh nhân hàng ngày, thậm chí tắm rửa, vệ sinh hàng ngày. Không chỉ phụ trách những công việc liên quan đến sức khỏe, người điều dưỡng cũng cần phải có kiến thức nhận định về dược học. Bởi ngoài việc hàng ngày đưa thuốc cho bệnh nhân sử dụng, theo dõi tiến trình bệnh của bệnh nhân qua những viên thuốc hàng ngày họ sử dụng, mà người điều dưỡng còn phải sắp xếp và bổ sung khi thuốc trong kho đã hết. Trong ngành y tế, và đặc biệt là ngành điều dưỡng, hiểu được thành phần dược học, và các tác dụng của dược phẩm chính là một lợi thế. Hiểu được điều đó, hiện nay đã có nhiều điều dưỡng viên đăng ký Xét tuyển cao đẳng dược phú thọ, để nâng cao kiến thức của mình về ngành y dược. Ngoài hiểu về dược phẩm, các điều dưỡng cũng cần nắm vững những kiến thức và kỹ thuật điều dưỡng như xoa bóp, bấm huyệt, hướng dẫn bệnh nhân điều trị phục hồi chức năng. Bên cạnh đó, người điều dưỡng con như một người bạn, thường xuyên bên cạnh, cổ vũ, động viên người bệnh, để người bệnh luôn lạc quan, tin tưởng vào các bác sỹ.